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D、对设备安装与各方、各专业（水电土建等）进行及时沟通提供必要的技术支持。E、根据用户需求，现场环境、方案修改进行沟通提供必要的技术支持。F、对通信协议等软件与楼宇自控厂商的配合提供必要的技术支持。G、对Caross的所有软件提供给用户必要技术支持。H、对用户使用设备的日常运行维护培训提供必要的技术支持。.2保修服务响应时间：①乙方为甲方提供重点工程特殊服务(24小时全天候)2小时内到达现场，外地为48小时以内到达现场，1小时做出响应，博尔塔拉科华精密空调生产商。②一般故障的维修时间：半小时③专职维修人员：乙方为甲方设立1名专职维修人员④每季度巡检：乙方在设备调试后,在设备的保修期内,可每季度至少派一名专职维修人员作2次例行巡检⑤保修期内由于维修所发生的维修费，博尔塔拉科华精密空调生产商,备件更换费用全由我方**承担。.3保外服务我方的维修中心将对用户承诺提供有偿的终身维修业务，我方可提供的元器件级维修服务，博尔塔拉科华精密空调生产商。产品介绍（1）方案合理及先进性：●首先按标书要求计算及参数验证，我公司推荐的美国卡洛斯Caross风冷型恒温恒湿空调各项参数均满足且部分优于标书，可控制精度范围温度：20-22℃±，湿度45-55%±3%。●考虑档案馆的重要性及扩容要求，Caross产品采用模块化，每一模块可**运行。
或因多台设备同时开机导致前端供电开关因浪涌导致“跳闸”4)．网络管理功能：l配置标准的RS485监控接口l提供标准的通信协议l灵活的主备机切换功能l实现机组自动切换、轮流值班功能l方便的远程开关机和管理功能l远程告警及查询和远程故障处理及消声5).易操作维护的结构设计：美国卡洛斯Caross机组结构紧凑，只需很小的维修空间及地面空间，全正面维护。易打开的前面板设计，机组维护方便易行，灵活的机组安装方式。6).高可靠性：美国卡洛斯Caross机组的所有部件包括涡漩式压缩机，免维护后倾式离心风机等，都是按照每天24小时，全年365天工作而设计制造的。以达到长的运行时间及少的维修费用。7).双速送风：高速送风可以提供多的风量及大的冷却能力。低速送风可以提供大的除湿能力及相应制冷量。送风风速自动调节。8)．低噪后倾式离心风机：应用低噪的EBM后倾式离心风机(产地德国，业内品质高的EBM厂生产)，出厂时即经过整机（风机与电机）动平衡测试，确保长寿命、高能效、低能耗、低噪音运行。业界相同风量的设备比较，耗电量低。9)．无级调速低噪风冷冷凝器：风冷冷凝器采用船用等级耐腐材料，具有良好的刚性和防腐性能，适应多种环境条件。采用全调速风扇。
如从墙壁、屋顶、隔断和地面传入机房的热量(显热)；放射热(也称辐射热)。由于太阳照射从玻璃窗直接进入房间的热量(显热)；对流产生的热量。从门窗等缝隙侵入的高温室外空气(也包含水蒸气)所产生的热量(显热、潜热)；为了使室内工作人员减少疲劳和有利于人体健康而引入的新鲜空气所产生的热量(包括显热和潜热)。总之，人体放出的热量、缝隙风侵入的热量和换气带进的热量，不仅使室温升高，也会增加室内的含湿量，因此需要除湿。这部分热负荷称为潜热负荷，而机房内所有设备散发的热量只是室内的温度升高，这种热负荷称为显热负荷。与一般宾馆、办公室、会议室等潜热占有相当大比例所不同的是，计算机、程控机机房内的热负荷是以显热负荷为主。因此对于热负荷状况不同的场合应选用不同类型的空调机。通常用显热比(SFH)作为空调机的重要指标。概略计算(也称为估算)在机房初始设计阶段，为了较快的选定空调机的容量，可采用此方法，即以单位面积所需冷量进行估算。计算机房（包括程控交换机房）：楼层较高时，250～300kcal/m2h楼层较低时，150～250kcal/m2h（根据设备的密度作适当的增减）办公室（值班室）：90kcal/m2h简易热负荷计算计算机房空调负荷。
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