长虹空调

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服务目标：服务0缺点，客户100%满意，

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将***时间竭诚为您服务

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上海品牌售后维修服务承诺： 品牌按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、品牌邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障，力求当天完成维修。

6经我中心 上海品牌维修维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将***时间竭诚为您服务品牌服务目标：0缺点，客户100%满意全市认真接听客户心声

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

上海长虹空调售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

维修人员都有***劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将***时间竭诚为您服务!

上海长虹空调售后维修上中心许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中间( 上海 长虹电器修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

上海电器修理中间具有***建设部颁布的专业级施工资质证书，中***电协会团体会员上海修理专业服务商。

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